Kundenerfolg
Die Villeroy & Boch AG wollte die Verwaltung und Abrechnung von Bonus- und Konditionsvereinbarungen effizienter, transparenter und standardisierter gestalten. Bestehende Prozesse waren dezentral, manuell und wenig digital unterstützt, sodass eine moderne, automatisierte Lösung erforderlich war, um die Vertriebs- und Abrechnungsstrategie zu professionalisieren und zukunftsfähig auszurichten.
Gemeinsam mit dem Mindlogistik-Team führte Villeroy & Boch die Einführung des SAP-Moduls Condition Contract Management (CCM) durch. Das Projekt umfasste die Analyse bestehender Prozesse, die fachliche und technische Konzeption sowie die produktive Implementierung des Moduls. Besonderer Wert wurde auf eine enge Abstimmung mit den Fachabteilungen gelegt, um die Lösung optimal auf die unternehmensspezifischen Anforderungen zuzuschneiden.
Nach der erfolgreichen Einführung unterstützt Mindlogistik weiterhin bei der technischen Stabilisierung, der laufenden Prozessoptimierung und der Weiterentwicklung des SAP CCM-Systems. Dadurch stellt Villeroy & Boch sicher, dass das Modul langfristig einen echten Mehrwert für die Abrechnungsprozesse bietet und die tägliche Arbeit im Vertriebsbereich effizient, transparent und standardisiert bleibt.
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