Cedric King
 - 1. Juli 2019

Abweichungen in der Fertigung: Non-Conformance Management mit SAP ME

Durch nicht rechtzeitig erkannte Abweichungen (Non-Conformance) in Prozessen und der Produktion wird häufig unnötig viel Ware/Komponenten verschrottet, zeitintensiv nachgearbeitet, fehlerhaft weiterverarbeitet oder gar fehlerhafte Endprodukte an den Kunden ausgeliefert. SAP Manufacturing Execution bietet nützliche Funktionen für das Management von Non-Conformance.

Der Kostendruck auf Herstell- und Fertigungskosten in der Produktion steigt kontinuierlich. Durch Endkontrollen oder definierte Inspektionspunkte können Qualitätsabweichungen auf dem Shop-Floor und defekte Zwischen- und Endprodukte identifiziert werden, damit sie nicht zum Kunden ausgeliefert werden. Oftmals liegen zwischen dem Zeitpunkt, an dem ein Produktionsfehler auftritt und dem Zeitpunkt, an dem er identifiziert wird mehrere Arbeitsschritte.

Produktions- und Qualitätsabweichungen auf dem Shop-Floor fallen somit meist erst dann auf, wenn viele weitere Teile bereits produziert wurden oder das fehlerhafte Teil schon weitere Arbeitsvorgänge durchlaufen hat. Als Folge kann es zu hohen Ausschussbuchungen, sehr zeitintensiver Nacharbeit oder gar zur Auslieferung fehlerhafter Produkte kommen. Diese Folgen können – je nach Fertigungskomplexität – sehr teuer werden.

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Ursachen für Abweichungen in der Produktion

In der Fertigung kann es vielerlei Gründe für Prozessabweichungen, Ausschuss und sonstige Soll-Abweichungen geben. Die sogenannte Non-Conformance von Prozessen, Produkten und Komponenten ist in der Regel mit Folgekosten verbunden, wie z.B. durch Nacharbeit, Ausschussbuchungen oder sogar Kundenreklamationen.

Die Ursachen hierfür können defekte oder abgenutzte Werkzeuge in Maschinen sein, überfällige Wartungen, falsch eingestellte Maschinenparameter, Kapazitäten- und Ressourcenengpässe oder auch sonstige qualitätsrelevante Abweichungen. Nahezu alle dieser Gründe können bereits im Vorfeld durch entsprechendes Non-Conformance Management mit – meist sogar bereits vorhandenen – Shop-Floor Daten vermieden werden oder frühzeitig behandelt werden.

Non-Conformance Management mit SAP Manufacturing Execution

Das Non-Conformance Management – eine Anwendungskomponente von SAP ME – wird auf dem Shop-Floor zur Sicherstellung der Produkt- und Komponentenqualität verwendet. Jedes fehlerhafte oder defekte Material kann zu jedem Arbeitsvorgang getrackt werden. SAP ME bietet hier über die SAPMEINT Schnittstelle eine Standardintegration in das QM des ERP bzw. S/4HANA Systems an, um beispielsweise Prüflose zu erzeugen und explizite Qualitätsprüfungen durchzuführen. Mit SAP Manufacturing Execution kann der gesamte Non-Conformance Management Prozess abgebildet werden. Hierzu stellt die Anwendung unterschiedliche Funktionalitäten zur Verfügung.

Non-Conformance Logging

Mit Hilfe des LOG NC Features werden Daten zu jeder Abweichung erfasst. Dies können Maschinen-, Prozessdaten und viele weitere auf dem Shop-Floor anfallende Informationen sein. Diese Daten werden als NC LOGs gespeichert, welche mit einem Shop-Floor Auftrag verknüpft werden können. Die Erfassung dieser NC LOGs ist für Chargen und Materialien bis hin zur einzelnen Komponente möglich.

Im folgenden können diese Daten für Auswertungen und Analysen verwendet werden und darüber hinaus durch den Einsatz von Big Data und Predictive Analysis für die proaktive Vermeidung von Non-Conformance beitragen. Ebenfalls können die erfassten NC LOGs mit weiteren Datensätzen verglichen und bei Abweichungen Materialien oder Komponenten zur Nacharbeit oder Verschrottung aus dem Prozess genommen werden. Somit wird die Qualität langfristig verbessert und Prozessabweichungen eliminiert.

Abweichungscodes

SAP ME steuert Non-Conformance über sogenannte Abweichungscodes. Hier unterscheidet das System Fehler, Ausfall oder Reparatur. Diese Eigenschaften können auch hierarchisch gegliedert und für Qualitätsmeldungen an SAP ERP übergeben werden. Hierzu steht bereits eine Standardschnittstelle zur Verfügung.

Non-Conformance Analyse

Die erfassten NC LOGs, sowie die Abweichungscode können von SAP ME analysiert werden. Ziel dieser Analysen ist es herauszufinden, was eine Non-Conformance verursacht hat und entlang der Fertigungsschritte zu analysieren, welche weiteren Produkte oder Komponenten ggf. durch die Auswirkungen betroffen sind. Die Nutzung dieser Daten kann von Mitarbeitern des Shop-Floors im sofort und auch in Zukunft zur Vermeidung von ähnlichen Abweichungen verwendet werden.

Vorteile und Fazit

Der Einsatz von SAP Manufacturing Execution mit der Non-Conformance Anwendungskomponente kann die Qualität und Prozesssicherheit Ihrer Fertigung entscheidend verbessern. Im folgenden sind einige Vorteile der Abweichungsmanagements mit SAP ME aufgelistet:

  • Detailliertes Reporting zu Qualitäts- und Prozessprüfungen
  • Klare Definition von Abweichungsursachen
  • Verringerung von Ausschuss
  • Verringerung von Nacharbeit
  • Verringerung von Kundenreklamationen
  • Hohe Transparenz durch Informationssammlung in einem System
  • Automatisierte Aussortierung von Materialien und Produkten bei Abweichungen

Besonders bei komplexen Fertigungen, die eine hohe Prozesssicherheit erfordern, aber auch Fertigungen von Produkten, die hohen Qualitätskriterien unterliegen bietet sich ein toolgestütztes Abweichungsmanagement an. Mit SAP Manufacturing Execution werden alle Informationen in einem System gesammelt und auf Wunsch in die betriebswirtschaftlichen Prozesse ihres ERP-Systems integriert.

Sie haben Fragen oder möchten mehr Informationen zu SAP ME und Non-Conformance? Kontaktieren Sie mich gerne per Mail oder Telefon.

Cedric King

Mein Name ist Cedric King und ich bin begeisterter SAP Consultant bei mindsquare. Wie meine Kollegen habe ich mein Hobby zum Beruf gemacht.

Sie haben Fragen? Kontaktieren Sie mich!



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